En el verano 2018 Banco Macro ofrece los mejores beneficios y espectáculos en los principales destinos turísticos de la Argentina. Además, pone a disposición de los clientes “WHYLINE”, la aplicación que otorga turnos remotos y estima el tiempo de espera para cada trámite que se debe realizar en una sucursal, para evitar filas y no perder tiempo en las vacaciones.
WHYLINE brinda a través de un gráfico, estadística sobre los horarios más concurridos de cada sede de Banco Macro, ya que está conectada on-line con el sistema de atención al cliente.
“Es un paso más en todo el camino que estamos recorriendo para hacer que la tecnología le solucione la vida a la gente. La idea es que, si todavía no te sentís cómodo utilizando el celular o el homebanking, y preferís acercarte en persona a la sucursal, tengas la oportunidad de administrar mejor tu tiempo”, aseguró Milagro Medrano, Gerente de Relaciones Institucionales y Atención al Cliente de Banco Macro.
“La gente una vez que usa WHYLINE dice: nunca más hago una fila. Es muy fácil, elegís la sucursal o te geolocalizas, seleccionas el trámite que querés hacer, la APP te va diciendo los pasos a seguir, llegas a la sucursal, haces el checking, y te llaman por el número de documento en instantes” agregó Medrano.